西安鴻福祥物流有限公司合作伙伴：
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轎車托運熱點問題解
1.什么是商品車運輸車？
一種卡車，車廂經(jīng)過改造，其車廂結(jié)構(gòu)分為上下兩層，轎車四輪用繃帶固定在車廂上從而轎車在運輸過程中的平穩(wěn)和安全。
2、托運轎車前需做什么準(zhǔn)備工作？
確認(rèn)你的愛車有新鮮的防凍液，確認(rèn)你的愛車蓄電池電液無泄露,保留約4分的燃油,關(guān)閉您的防盜系統(tǒng)否則會給我們司機帶來不必要的麻煩,記下您的里程表數(shù).
3.我的車輛運輸中出現(xiàn)損壞怎么辦?
當(dāng)你的車輛在我們承運區(qū)間因司機的不細(xì)心或裝卸過程造成的損害我們會及時、妥善的處理并根據(jù)合同作出賠付，同時我們聯(lián)合各保險公司為你提供周到、完善的保險服務(wù)。
4、托運車輛中能放其它物品嗎？
當(dāng)然可以，不過需要注意的是：
1.不要放置過大過重的物品以免影響運輸過程中轎車的穩(wěn)定性。
2.隨車物品請包好后放在后備箱。
3.嚴(yán)禁放置易燃、易爆等物品及國家明令禁止的其它物品。
4.不要放置貴重物品，如有遺失保險公司不能賠付

轎車托運流程：
1、確認(rèn)發(fā)運車輛和接車地點及價格后雙方簽定運輸協(xié)議；
2、您委托我華峰公司購買轎車全額運輸意外險后我們將現(xiàn)場出太平洋保險公司的運輸意外險保單，或傳真 掃描給您轎車托運保險單影印本或快遞保險單正本；
3鴻福祥分公司或辦事處的中小城市我們將傳真 掃描 ***等給您委托授權(quán)書即合同（司機姓名、電話、書影印本、影印本 ）；
4、客戶根據(jù)轎車托運授權(quán)書核對司機身份后進(jìn)入交接車環(huán)節(jié) ；
5、我們將全面檢查驗收被委托車輛并填寫驗收報告單據(jù) ；
6、車輛開始運輸過程中我們會有專人負(fù)責(zé)您查詢車輛在途中的情況（途經(jīng)地點和商品車的情況）；
7、車輛將要到達(dá)時我們的辦事處負(fù)責(zé)人或司機將按您提供的聯(lián)系方式和接車人堤前聯(lián)系并且確定接車的詳細(xì)時間地點 ；
8、您交接車輛時請務(wù)必檢查車輛狀況完好或者與發(fā)運前一致；
9、請您填寫交車收車確認(rèn)單并簽名。
10、您的運費付款給我們的司機后（收據(jù)由司機交付客戶或在啟運時以快遞的方式寄往您寄達(dá)）
11、抵達(dá)目的地，就近接車 我們的工作人員到達(dá)目的地后，時間聯(lián)系您，以盡量靠經(jīng)您的4S店、貨站、為您送車。
12、核實收車人身份  收車人需出示有效，方可提車
13、收車人查驗車輛  請務(wù)必檢查車輛情況以及隨車物品，確保與發(fā)車前一致后，再簽字確認(rèn)
14、簽字確認(rèn)，支付運費   以上便是完整的轎車托運流程。
15、車輛的合法性

轎車托運時一般會遇到哪些問題？
一、在拖運小汽車時，人們出示真實消息影印件各這份，便于轎車托運公司應(yīng)用。
二、與轎車托運公司簽署靠譜的承運協(xié)議，協(xié)議務(wù)必是帶公司的靠譜協(xié)議。簽署的協(xié)議中務(wù)必將轎車托運費用和支付方式標(biāo)明，以防在引起糾紛時強的維護(hù)自身的合法。
三、轎車托運流程中，車子中禁止有易燃物品和，等物件。另一個，在簽合同以前要與轎車托運公司當(dāng)眾核對車?yán)镂锛筒轵炣囎颖韺忧闆r。并在協(xié)議中標(biāo)明。防止在交車是出現(xiàn)遺失物件和車子損傷情況產(chǎn)生時沒法索賠。
四、確立車子僐值，轎車托運流程中，在所難免的將會會造成某些車子損傷或物件遺失的情況產(chǎn)生。在轎車托運時，拖運方會規(guī)定人們選購這份轎車托運保費。以確保在出現(xiàn)意外時可以立即賠付，降低損害。投保時人們要留意，要依據(jù)車子具體僐值來選購，切忌過高和過低。以防造成公司拒賠狀況的產(chǎn)生。
五、在車子抵達(dá)之后，收件人需出示真實消息提車。提車時一定要仔細(xì)檢查車輛和隨車物品。一旦發(fā)生車損或丟失物品情況，一定要及時與托運方聯(lián)系并且拒提車輛。在處理之后才能提車。

轎車托運手續(xù)：
1.新商品車：展車、試驗車等：準(zhǔn)備好車鑰匙，、一致性復(fù)印件隨車
2.帶牌車輛：準(zhǔn)備車鑰匙和行駛本原件或復(fù)印件隨車
3.過戶車輛：準(zhǔn)備車鑰匙和臨時牌照及復(fù)印件
4.保險辦理：提供車主姓名及號碼及被托運車輛的車架號 （VIN碼）17位
5.車輛托運：要仔細(xì)的檢查車輛的性能(電瓶電量充足，發(fā)動機的性能良好，輪胎正常的氣壓，冬季時需使用防凍液，（車內(nèi)禁止放禁運品，貴重物品經(jīng)過我公司同意后可隨車同行并登記)
6.運輸方式：客戶可以根據(jù)需求把準(zhǔn)備運輸?shù)能囕v開到我公司或者協(xié)商裝車的地點，我公司也可以免費上門服務(wù)。
7.簽訂合同：在簽合同之前，我公司的工作人員先記錄運輸車輛的車型、車架號、收貨人、發(fā)車人及聯(lián)系方式，檢查好外觀（如劃痕，暗坑，掉漆等）和隨車物品雙方簽訂合同。記錄車輛行駛里程、車內(nèi)油量。
8.收車要求：車輛到達(dá)的地點后通知收貨人接車，收車人本人拿有效提車。
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●如果您的愛車在運輸中有損傷，立即通知我公司，我們將盡快協(xié)助您解決問題！
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